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獨/扯!白天收錢晚上就關門 知名醫美診所傳無預警倒閉

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記者於慶璇/台北報導

北市銀河台北醫美診所驚傳無預警關門!一名陳姓女子向《三立新聞網》投訴,上月31日白天前往診所進行療程,結束後預約了下次療程時段,不料當晚就收到「結束營業」簡訊,更扯的是,不僅消費者權益受損,員工也在當日無預警遭資遣,甚至傳出疑有員工遭欠薪2個月,令人感到相當傻眼!

醫美診所,無預警倒閉,銀河台北(記者於慶璇攝)

▲銀河台北診所爆無預警關門。(圖/記者於慶璇攝)

記者1日中午實際走訪現場,發現店家大門緊閉,門口張貼了一張字條,告知下午3時才開始進行退費手續,但簡訊內並未提及時間,現場聚集些許人潮,紛紛對店家無預警關門又無告知情形感到不滿,相互抱怨「怎麼會這樣?」、「真的很扯欸!」

直到下午3時,店家大門開啟,現場僅有2名櫃台人員與會計幹部,但大廳早已排滿人潮等待約談,場面相當混亂,氣氛凝重,幹部邊向客戶解釋,邊清算剩餘費用及課程,但當詢問何時會有結果時,卻無法清楚告知確切退款時間與補償措施,只淡淡地說「會盡快通知」,讓人感到惶惶不安!

醫美診所,無預警倒閉,銀河台北(記者於慶璇攝)

▲銀河台北診所爆無預警關門,診所人員忙著整理病歷善後。(圖/記者於慶璇攝)

醫美診所,無預警倒閉,銀河台北(記者於慶璇攝)

▲診所會計幹部忙著向客戶解釋,並清算剩餘費用及課程。(圖/記者於慶璇攝)

陳小姐投訴,2個月前在網站上看見診所販售美容體驗券,前往體驗後,花了四萬元購買了一系列療程,前日上午才前往進行療程,結束後預約了下次看診時段,誰知道當晚就收到結束營業簡訊,讓她感到十分詫異!

更讓人不敢置信的是,陳小姐提及當日進行療程期間,診所人員並未顯露任何異狀,甚至還和她寒暄了幾句,向她說診所生意好,要她早點預約下次時段,怎料當晚就傳出噩耗,向接洽業務詢問後,才發現內部員工當晚也跟著遭到資遣,對於自己損失上萬元流向不清,為此感到十分擔憂。

陳小姐秀出簡訊,內容寫道「長期以來感謝客戶及各位員工的支持,因市場大環境的變遷,不堪負荷虧損,忍痛結束營業」,並提及將會在期限內替客戶進行權益轉移手續,至於詳細退款時間與課程轉移細節,目前尚未有清楚答案。

▲晚間8時,診所門口已貼上「今日結束手續」,不少下班民眾撲空。(圖/記者於慶璇攝)

醫美診所,無預警倒閉,銀河台北(記者於慶璇攝)

▲診所無預警關門,臨時以簡訊通知客戶。(圖/投訴陳小姐提供)

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